KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 2024
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Organizeticaret ("Şirket", "Biz") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan çerçevede işlenecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız ve iletişim kurmanız sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk halinde)
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum bilgileri
- Pazarlama Verileri: Abonelik tercihleri, kampanya bilgileri
- Müşteri İşlem Güvenliği Verileri: Şifre bilgileri (şifrelenmiş olarak)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza ile)
- İş süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- KVKK madde 5/2-a: Açık rızanızın bulunması
- KVKK madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- KVKK madde 5/2-e: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- KVKK madde 5/2-f: İşlenen veriyle ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, ödeme işlemcisi, e-posta servisleri vb.)
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Yasal danışmanlarımız ve denetim firmaları
Aktarımlar KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya kanallarımız, çağrı merkezimiz, fiziksel posta ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:
- E-posta: kvkk@organizeticaret.com
- Adres: Organizeticaret, Türkiye
- Web: iletisim.html
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.