Gizlilik Politikası

Organizeticaret olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve diğer hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), profil bilgileri
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Bilgileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklama verileri, oturum süreleri
• Çerez ve Benzeri Teknolojiler: Çerezler, piksel etiketleri ve benzeri izleme teknolojileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
• Analiz ve istatistiksel çalışmalar
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, ödeme işleme, e-posta gönderimi gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraf şirketler
• İş Ortakları: Hizmetlerimizi geliştirmek için çalıştığımız güvenilir iş ortakları
• Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kamu kurumları
• İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda
• Açık Rıza: Açık rızanız olduğunda diğer üçüncü taraflarla

Tüm paylaşımlar, veri güvenliği standartlarına uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme teknolojileri
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
• Personel eğitimleri ve güvenlik farkındalığı

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz ve uygulamalarımız, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

7. Uluslararası Veri Transferi

Bilgileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkeler de dahil olmak üzere, Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun güvenlik önlemleri alınır ve yasal gerekliliklere uyulur.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veya bilgilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla, bilgileriniz silinir veya anonimleştirilir.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
• Verilerin silinmesi
• Veri işlemeye itiraz
• Verilerin aktarılması
• Rızanın geri alınması

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size bildirimde bulunacağız. Güncel politikayı her zaman bu sayfada bulabilirsiniz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesi, bu sayfada yayınlanmasıyla birlikte geçerlidir.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: gizlilik@organizeticaret.com
• Adres: Organizeticaret, Türkiye
• Web: iletisim.html