Evinizde bir musluk damlıyor, elektrik priziniz çalışmıyor ya da duvarlar boyaya mı ihtiyaç duyuyor? Küçük gibi görünen bu işler, doğru kişi tarafından yapılmadığında büyük sorunlara dönüşebilir. Ne yazık ki birçok kişi, aceleyle karar verdiği bir ustayla zaman ve para kaybediyor. Peki, doğru ustayı seçmek için nelere dikkat etmelisiniz? İşte sizi pişman etmeyecek 6 temel kriter:
Bir ustanın en büyük referansı, daha önce hizmet verdiği kişilerdir. Acil Destek gibi uygulamalarda, her hizmet sağlayıcının puanı ve kullanıcı yorumu görülebilir. Gerçek kullanıcı deneyimleri, size o ustanın iş disiplini ve memnuniyet seviyesi hakkında çok net fikir verir.
“Usta seçerken ilk dikkat ettiğim şey yorumlar oluyor. Önceden hizmet alan birinin görüşü, reklamdan çok daha etkili.” – Gerçek kullanıcı yorumu
Elektrik, doğalgaz ya da kombi gibi riskli hizmetlerde çalışacak kişilerin belirli sertifikalara ve yasal yetkilere sahip olması gerekir. Bu belgeler, hem iş güvenliği hem de yasal açıdan önemlidir. Usta seçerken belgeli ve kayıtlı hizmet sağlayıcıları tercih edin.
Profesyonellik sadece iş kalitesiyle değil, zaman yönetimiyle de ölçülür. Usta randevu saatine sadık mı? Belirttiği sürede işi tamamlıyor mu? Bu detaylar hem sizin planlamanızı kolaylaştırır hem de güven verir.
İşin başında size net bilgi veren, masrafları açıkça belirten, işin gidişatını şeffaf bir şekilde anlatan ustalar her zaman tercih edilmelidir. “Yaparız, hallederiz” deyip sonunda sürpriz masraflar çıkaran kişilerden uzak durun.
Bazı ustalar ucuz ve kalitesiz malzeme kullanarak işi kısa vadede çözüyor gibi görünse de, bu ileride yeni arızalara neden olabilir. Ustanın hangi malzemeleri kullandığını, size önerdiği alternatifleri mutlaka sorun. Ucuza kaçmak, bazen daha pahalıya mal olabilir.
İyi bir usta, yaptığı işin arkasında durur. Hizmet sonrası garanti sunan ustalar, işine güvendiğini gösterir. Bu sayede hizmet sonrası yaşanabilecek bir sorunda tekrar masraf yapma riskiniz de azalır.
Acil Destek uygulaması sayesinde bulunduğunuz konuma en yakın, yüksek puanlı ve belgeli ustaları saniyeler içinde listeleyebilirsiniz. Tüm kullanıcı yorumlarını okuyabilir, iletişim kurabilir ve dilediğiniz zaman hizmet talep edebilirsiniz.
İyi bir usta, sadece işi yapmaz; aynı zamanda size zaman kazandırır, güven verir ve uzun vadede tasarruf sağlar. Usta seçerken acele etmeyin, doğru tercihlerle evinizin değerini koruyun.
Acil Destek ile her usta, önce güven sonra hizmet getirir.